Message from the president | Message de la présidente : The role of product information in specification
As a specification writer, one of the things I appreciate most is when my team informs me early enough about the product they would like to see incorporated into their project, so I can review the available information and provide advice if needed.
The design team is responsible for making informed decisions that benefit the project and its clients. To do so, we must consider many aspects: conformance to the building code, dependability, sustainable qualities, esthetics, cost, availability, warranties, and more.
When I see technical information that is helpful for a complete specification, I am pleased. It helps the entire design team decide whether the product is suitable. We may need to know a material’s dimensions, weight, durability under load, etc. If a material fails because a team did not understand its qualities or limitations, it is not only the team that is held accountable; the product and its manufacturer can also suffer.
Having the manufacturer’s technical information readily available is essential for us. While it is great to have a “contact us” button to identify who is accessing the information and to direct information to a design team, it can cause delays that may deter them if they do not have the time to spare.
The information needs to be comprehensive and clear. When the product is actually a system, this is even more critical. We need to know which products work together and the potential pitfalls to avoid.
Once a team has made a choice and I am writing a section, it is very helpful when a manufacturer provides a three-part specification that I can draw on for the project manual. It is especially good when I see recognition of Canadian standards and measurements. There have definitely been projects where I had to go back to the design team for a different direction because the product did not meet the requirements set out in the code. I probably will not use the section exactly. I may add project requirements or include comparable products from other manufacturers, but if you have that section, you have my attention. The addition of specifiers’ notes to help make choices or avoid potential problems is invaluable.
I hope this reinforces the importance of providing clear, complete, and easily accessible technical information to designers and specifiers.
Kelly Sawatzky, CSP, RSW
Le rôle des informations sur les produits en spécification
En tant que rédacteur de spécifications, l’une des choses que j’apprécie le plus est lorsque mon équipe m’informe suffisamment tôt sur le produit qu’elle aimerait voir intégré dans son projet, afin que je puisse examiner les informations disponibles et fournir des conseils si nécessaire.
L’équipe de conception est responsable de prendre des décisions éclairées qui profitent au projet et à ses clients. Pour ce faire, nous devons considérer de nombreux aspects : conformité au code du bâtiment, fiabilité, qualités durables, esthétique, coût, disponibilité, garanties, et plus encore.
Quand je vois des informations techniques qui sont utiles pour une spécification complète, je suis content. Il aide toute l’équipe de conception à décider si le produit est adapté. Nous pouvons avoir besoin de connaître les dimensions d’un matériau, son poids, sa durabilité sous charge, etc. Si un matériau échoue parce qu’une équipe n’a pas compris ses qualités ou ses limites, ce n’est pas seulement l’équipe qui est tenue responsable; le produit et son fabricant peuvent également en souffrir.
Disposer des informations techniques du fabricant est essentiel pour nous. Bien qu’il soit formidable d’avoir un bouton « Nous contacter » pour identifier qui accède à l’information et diriger celle-ci vers une équipe de conception, cela peut causer des retards qui peuvent les dissuader s’ils n’ont pas de temps à perdre.
L’information doit être complète et claire. Lorsque le produit est en fait un système, cela est encore plus critique. Nous devons savoir quels produits fonctionnent ensemble et les pièges potentiels à éviter.
Une fois qu’une équipe a fait un choix et que j’écris une section, il est très utile lorsqu’un fabricant fournit une spécification en trois parties sur laquelle je peux m’appuyer pour le manuel du projet. C’est particulièrement bien quand je vois la reconnaissance des normes et mesures canadiennes. Il y a certainement eu des projets où j’ai dû retourner à l’équipe de conception pour une direction différente parce que le produit ne répondait pas aux exigences énoncées dans le code. Je n’utiliserai probablement pas exactement la section. Je peux ajouter des exigences de projet ou inclure des produits comparables d’autres fabricants, mais si vous avez cette section, vous avez mon attention. L’ajout de notes spécifiques pour aider à faire des choix ou éviter des problèmes potentiels est inestimable.
J’espère que cela renforce l’importance de fournir des informations techniques claires, complètes et facilement accessibles aux concepteurs et prescripteurs.

